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SUBJECT [주문전 필독사항] 교환 및 반품 안내
WRITER BY.SOYUL (ip:)
DATE 2019-06-13READ 171


필독사항 숙지 후 구매부탁드립니다.

미숙지 구매는본인실수로 바이소율에서

절대 책임지지 않습니다.




* 교환,반품안내 *

화이트,아이보리계열/악세서리/안경류 제품은

개봉시 훼손 or 오염 우려가 있는 제품으로

교환,환불이 어려울수 있으니 신중구매 부탁드립니다.


발송전 제품 검수 후 발송을 해드리고 있습니다만,

중대한 상품 불량 이외에 실밥,미세스크레치,

작은점등은 불량으로 처리 되지 않습니다.


원단 찢어짐, 끈떨어짐 같은 상품가치가 없는

심각한 불량 제품은 저희가 검수할때 그전에

거래처로 다시 보냅니다.


배송시 구김등은 제품안에

종이나 물건을 빵빵하게 넣어두시면

자연스럽게 복원됩니다.


가방/(인조)가죽/악세서리 제품은

세탁이 불가합니다.

제품 부주의로 인한 세탁시

본인과실로 처리되지 않습니다.


간혹 박스 개봉시 칼로 개봉해서 제품에

 칼이 그어져 있는 경우 처리 불가 하오니,

칼개봉은 피해주세요

개봉시 훼손 및 본인 부주의로 인한 불량은 처리 되지 않습니다



* 제품 택제거시 불량제품이라도 교환,반품이 불가능 합니다 *

저희도 거래처 처리기간이 있으므로 수령후 바로 확인해주세요

불량일 경우 수령후 24시간내 연락주시고

받으신 상품 그대로 동봉하여 5일안에(주말포함7일)

제품이 저희쪽으로 도착해야 무상 교환가능 합니다.

(고의적 상품 훼손시 금액청구)



*반품 or 교환시 상품을 받으신 그대로 보내주시기 바랍니다*

박스로 받으신 경우 동일한 박스로 보내주시고,

폴리백 포장을 하여 그대로 보내주세요

이로인하여, 이동시나 개봉시 상품이 훼손 된 경우는 고객님께서 상품금액을

부담 하셔야 하기 때문입니다.


바쁘다는 핑계로 늦게 개봉하셔서  

뒤늦게 발견된 불량이더라도 수령후

(주말포함)7일이 지난 제품은 절대로 처리

해드릴수가 없으니  

꼭 수령후 바로 제품상태를 확인부탁드립니다.

(저희도 거래처에 처리기간이 있습니다)


*단순변심 반품 하실 경우 (왕복택비 고객님부담)*

받으신 상품 그대로 동봉하여 5일안에(주말포함7일)

제품이 저희쪽으로 도착해야  처리 가능 합니다.


임의 반품은 분실 우려가 있습니다


다시 고객님 댁으로, 고객님 배송비 부담의 착불로

반송될수 있으니 꼭 연락 후 신청해주세요!!  


*** 단순변심일경우 제품확인후 이상없을 경우에만

처리 가능하오니 첫 포장 그대로 보내주셔야 합니다.

(제품포장,박스,크로스끈 감싼 포장, 상품택등)




톡톡문의로 상담해드리고 있으며,

문자의 경우 구매처와 성함,상품명을

꼭 알려주세요. 부가 설명 없이 말씀하시면

처리가 지연될수  있습니다.


여러개 상품 구매후, 받으셨을때 상품에 이상이

있을 경우 바로 연락 주시기 바랍니다.

수령 시간이 경과 할 경우 처리되지 않을수 있습니다.


저희는 검수 CCTV를 도입하고 있습니다.

고의적인 훼손은 저희도 절대 처리해 드리지 않고  

강력히 대응합니다.  

이런 경우 요즘같이 바쁘고 힘든시기  

서로를 피곤하고 힘들게 하는 길이니 힘빼는일 없으면 좋겠습니다.



*최대한 상태가 좋고, 깨끗한 상품들로 발송드리도록 노력하겠습니다

즐거운 쇼핑되세요,감사합니다 ♥





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